Termeni și condiții

1. Introducere

Bine ai venit la NOD cu Poveste. Folosind site-ul nodcupoveste.ro și serviciile noastre (membership, rezervări evenimente), accepți acești termeni și condiții. Te rugăm să-i citești cu atenție.

Operator: Asociația NOD cu Poveste, Baia Mare, România. Date de contact disponibile pe pagina Locație.

2. Contul de membru

• Pentru a avea cont, trebuie să fii persoană fizică majoră (peste 18 ani) sau să ai acordul tutorelui legal.
• Te obligi să furnizezi date reale și actualizate la înregistrare.
• Ești responsabil de păstrarea în siguranță a parolei tale. Notifică-ne imediat dacă suspectezi un acces neautorizat.
• Un cont poate fi folosit doar de o singură persoană. Nu poți partaja credentialele.

3. Membership-ul

• Membership-ul anual oferă acces la calendarul de rezervări pentru evenimentele NOD.
• Prețul curent este afișat pe pagina de membership și poate fi modificat ulterior.
• Membership-ul se activează imediat după confirmarea plății prin Stripe.
• Membership-ul nu se returnează după activare. Plata este nereturnabilă.
• Putem suspenda contul în caz de abuz, comportament nepotrivit la evenimente sau încălcare a termenilor.

4. Rezervările la evenimente

• Doar membrii cu membership activ pot face rezervări.
• Rezervarea se confirmă instant pentru evenimentele gratuite, după plata cu succes pentru cele plătite.
• Plata pentru o rezervare are 2 ore pentru finalizare. După expirare, sesiunea de plată e anulată automat și locul se eliberează.
• Rezervările confirmate sunt finale și nu pot fi anulate de către membru. Suma plătită nu se returnează.
• În caz de forță majoră (anularea evenimentului de către organizator, motive medicale grave), contactează-ne — vom analiza fiecare situație individual.
• Capacitatea fiecărui eveniment este limitată; primul venit, primul servit.

5. Verificarea la intrarea în eveniment

• La intrare, arată voluntarului fie codul QR de pe rezervare, fie codul REZ-NNNNNN.
• Voluntarii pot refuza accesul dacă rezervarea nu este confirmată, e expirată sau nu se potrivește cu identitatea ta.
• Cardul digital de membru poate fi cerut pentru verificare.

6. Comportament la evenimente

Ne așteptăm la respect reciproc între toți participanții. Sunt interzise:

• Discriminarea de orice fel (rasă, gen, religie, orientare, etc.)
• Hărțuirea sau comportamentul agresiv
• Consumul excesiv de alcool sau substanțe interzise
• Deteriorarea spațiului sau echipamentelor

Persoanele care încalcă aceste reguli vor fi rugate să părăsească evenimentul și pot avea contul suspendat, fără returnarea plăților.

7. Plățile

• Toate plățile sunt procesate prin Stripe, un procesator certificat PCI-DSS Level 1.
• Acceptăm carduri Visa, Mastercard, și alte carduri suportate de Stripe.
• Prețurile sunt afișate în RON cu TVA inclus (dacă aplicabil).
• Vom emite chitanță electronică pentru fiecare plată (trimisă pe emailul tău).

8. Limitarea răspunderii

• Furnizăm site-ul „așa cum este", fără garanții implicite de disponibilitate 100%.
• Putem suspenda temporar serviciul pentru mentenanță sau actualizări.
• Nu suntem responsabili pentru pierderi indirecte rezultate din nedisponibilitatea temporară.
• Participarea la evenimentele fizice este pe propria răspundere.

9. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, design) aparține Asociației NOD cu Poveste sau este folosit cu permisiunea proprietarilor. Nu poate fi reprodus fără acord scris.

10. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni periodic. Modificările majore vor fi anunțate prin email (dacă ai cont activ). Continuarea utilizării serviciilor după actualizare echivalează cu acceptarea noilor termeni.

11. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din Baia Mare, România, după o încercare prealabilă de mediere prin email.

12. Contact

Pentru întrebări sau probleme, vezi datele de pe pagina Locație.